A crise de 2020, provocada pela pandemia da Covid-19, gerou um cen\u00e1rio de instabilidade e transforma\u00e7\u00e3o que impactou a vida de pessoas e empresas. N\u00e3o por acaso essas mudan\u00e7as d\u00e3o lugar a novas tend\u00eancias de mercado, que por sua vez devem estar no radar de empres\u00e1rios que querem se ajustar ao novo contexto.<\/p>\n\n\n\n
Com a chegada da vacina, a expectativa \u00e9 de que as coisas voltem ao normal, ainda que em ritmo lento. Por\u00e9m, a pandemia mudou a perspectiva do consumidor de diversas maneiras, conferindo-lhe um novo comportamento.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, que mudan\u00e7as s\u00e3o essas e quais as tend\u00eancias de mercado que surgiram a partir delas? \u00c9 sobre isso que falaremos neste artigo. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n
A incerteza foi, sem d\u00favida, o principal sentimento que podemos associar a 2020. <\/p>\n\n\n\n
Infelizmente, ainda n\u00e3o podemos nos dizer livres dele. As consequ\u00eancias econ\u00f4micas ainda est\u00e3o batendo \u00e0 nossa porta e n\u00e3o h\u00e1 uma previs\u00e3o concreta sobre quando o v\u00edrus estar\u00e1 fora de circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Dificuldade de obter mat\u00e9ria-prima, alta no pre\u00e7o dos alimentos, do valor do d\u00f3lar, da taxa de desemprego<\/a>. Empresas inteiras tiveram que migrar para o modelo home office, mesmo sem dominar completamente as ferramentas tecnol\u00f3gicas que permitem executar o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia. A transforma\u00e7\u00e3o digital teve que ser implementada \u00e0s pressas.<\/p>\n\n\n\n Tudo isso sem mencionar o isolamento social, que causou uma sobrecarga psicol\u00f3gica na popula\u00e7\u00e3o e reduziu os h\u00e1bitos saud\u00e1veis, tanto de alimenta\u00e7\u00e3o, quanto de atividade f\u00edsica. <\/p>\n\n\n\n Por isso, o t\u00f3pico sa\u00fade recebeu uma aten\u00e7\u00e3o ainda maior, n\u00e3o s\u00f3 por conta das medidas de preven\u00e7\u00e3o contra \u00e0 dissemina\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus. <\/p>\n\n\n\n Diante de todos esses impactos, \u00e9 natural que muitas coisas tenham mudado. Ap\u00f3s encarar de perto uma crise sanit\u00e1ria t\u00e3o grave, as prioridades e valores da sociedade j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o os mesmos (se pensarmos em como tudo era em janeiro de 2020, por exemplo).<\/p>\n\n\n\n Independentemente do setor, existem algumas quest\u00f5es que empres\u00e1rios devem analisar ao definir seu plano de a\u00e7\u00e3o para 2021. <\/p>\n\n\n\n Considerar esses aspectos que entraram em evid\u00eancia ao longo do \u00faltimo ano \u00e9 o que pode ajudar a reverter a crise e garantir um bom desempenho em um mercado t\u00e3o competitivo.<\/p>\n\n\n\n Vejamos quais s\u00e3o essas tend\u00eancias:<\/p>\n\n\n\n A responsabilidade social foi uma caracter\u00edstica muito importante em 2020 e assim deve continuar sendo. Sendo assim, a\u00e7\u00f5es e medidas simples, como a disponibiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e1scaras e \u00e1lcool gel para seus clientes presenciais, foram uma forma que diversas marcas encontraram de agregar valor \u00e0 sua imagem.<\/p>\n\n\n\n Por ser um cen\u00e1rio em que toda a sociedade sofreu as consequ\u00eancias da crise, o lado humano das a\u00e7\u00f5es teve mais import\u00e2ncia do que o marketing do produto em si.<\/p>\n\n\n\n Com as restri\u00e7\u00f5es f\u00edsicas impostas pela Covid-19, ficou clara a necessidade de investir no ambiente online para se manter no mercado. <\/p>\n\n\n\n Seja no processo de venda ou no relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores, a internet e as ferramentas tecnol\u00f3gicas foram as mediadoras, atuando como um canal que tornou poss\u00edvel a continuidade das opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Os produtores que aderiram \u00e0s redes sociais, como Instagram e WhatsApp, para propaganda, relacionamento e venda foram aqueles que conseguiram ter um melhor resultado na crise.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o aderir a esses m\u00e9todos significou reduzir o poder de alcance do neg\u00f3cio. Como a tend\u00eancia \u00e9 de que esse modelo se mantenha mesmo quando a situa\u00e7\u00e3o normalizar, aprimorar cada vez mais os processos digitais \u00e9 fundamental para uma estrat\u00e9gia inteligente em 2021.<\/p>\n\n\n\n Seguindo a linha da presen\u00e7a digital, o marketing aqui \u00e9 uma outra ferramenta importante. Ele \u00e9 o respons\u00e1vel pelo posicionamento do neg\u00f3cio nesse ambiente online, pela comunica\u00e7\u00e3o com o mercado.<\/p>\n\n\n\n Para que todas as a\u00e7\u00f5es implementadas sejam reconhecidas e para que o p\u00fablico-alvo seja alcan\u00e7ado, \u00e9 preciso investir em um planejamento espec\u00edfico, que preza pela an\u00e1lise de dados.<\/p>\n\n\n\n O marketing digital monitora o comportamento desse novo perfil de consumidor e tra\u00e7a estrat\u00e9gias direcionadas, buscando atrair os clientes certos mesmo com uma concorr\u00eancia t\u00e3o acirrada. Voc\u00ea pode conferir mais dicas sobre esse assunto no blog da nossa parceira Tropicaiana<\/a>.\u00a0 Esses s\u00e3o dois valores que se fortaleceram com a pandemia e que s\u00e3o decisivos no momento da compra. O consumidor ainda se preocupa com o pre\u00e7o, \u00e9 claro, mas agora existem outros crit\u00e9rios que garantem a sua satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A funcionalidade diz respeito ao quanto aquele produto realmente ser\u00e1 \u00fatil para ele. <\/p>\n\n\n\n No caso dos alimentos, por exemplo, al\u00e9m do sabor e de toda a qualidade sensorial, o cliente quer consumir aquilo que contribui para sua sa\u00fade. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa, por exemplo, que o mercado de probi\u00f3ticos<\/a> est\u00e1 crescendo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n O consumidor tamb\u00e9m vem buscando por produtos com denomina\u00e7\u00e3o de origem e que proporcionem uma nova experi\u00eancia. Tanto produtos inovadores quanto aqueles de apelo artesanal ou gourmet t\u00eam tido igual procura e aceita\u00e7\u00e3o, deixando para tr\u00e1s aqueles produtos comuns.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 a sustentabilidade, por outro lado, diz respeito \u00e0 preocupa\u00e7\u00e3o com a manuten\u00e7\u00e3o dos recursos naturais do planeta. Se isso j\u00e1 era importante antes, agora ficou ainda mais. <\/p>\n\n\n\n Reduzir o uso de materiais n\u00e3o recicl\u00e1veis e respeito \u00e0s leis ambientais s\u00e3o exemplos de atitudes que o consumidor procura identificar nas marcas com as quais se relaciona. Um exemplo disso s\u00e3o os produtos de origem vegetal<\/a>, cada vez mais populares no mercado.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de buscar pela facilidade de comprar por meio de sites e aplicativos, o cliente tamb\u00e9m quer praticidade na hora de pagar por tudo isso. As contas digitais e os pagamentos via Pix<\/a> (lan\u00e7ado no ano passado), modernizaram e agilizaram essas transa\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Consequentemente, \u00e9 fundamental que as empresas estejam preparadas para disponibilizar esse m\u00e9todo e garantir uma experi\u00eancia de compra cada vez mais completa e satisfat\u00f3ria..Gostou das dicas sobre as tend\u00eancias de mercado para 2021? Confira tamb\u00e9m se vale a pena investir na produ\u00e7\u00e3o de Queijo Minas Artesanal<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A crise de 2020, provocada pela pandemia da Covid-19, gerou um cen\u00e1rio de instabilidade e transforma\u00e7\u00e3o que impactou a vida de pessoas e empresas. N\u00e3o por acaso essas mudan\u00e7as d\u00e3o lugar a novas tend\u00eancias de mercado, que por sua vez devem estar no radar de empres\u00e1rios que querem se ajustar ao novo contexto. 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Esses e outros agravantes fizeram com que o poder de compra diminu\u00edsse e muitos setores fossem impactados pela baixa lucratividade.<\/p>\n\n\n\nTend\u00eancias de mercado para 2021<\/h2>\n\n\n\n
1. Responsabilidade social<\/h3>\n\n\n\n
2. Presen\u00e7a online<\/h3>\n\n\n\n
3. Marketing digital<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n4. Funcionalidade e sustentabilidade<\/h3>\n\n\n\n
5. Facilidade de compra<\/h3>\n\n\n\n